O furto de cabos dos totens de segurança instalados no bairro São Francisco e na Praça do Sol, localizada na Ponta d’Areia, evidenciou falhas operacionais e de gestão no sistema de vigilância. Enquanto novos equipamentos são adquiridos, operadores do Centro Integrado de Operações de Segurança (CIOPS) relatam atrasos salariais, ausência de vale-transporte e pendências no recolhimento do FGTS.

Segundo denúncias de funcionários, a falta de verbas para o deslocamento reduziu drasticamente a equipe em atividade. Dos 20 profissionais que atuavam originalmente no setor de videomonitoramento, apenas quatro estariam comparecendo ao trabalho, o que comprometeu a continuidade da fiscalização e a capacidade de resposta do serviço de segurança pública.

As denúncias apontam também trocas sucessivas nas empresas prestadoras de serviço. Durante a gestão do ex-secretário de Segurança Pública Maurício Ribeiro, a empresa LOGOS teria sido substituída pela LIMPE, em 2025, e posteriormente pela L. de J. Almeida Ltda., de nome fantasia Centauros. A contratação mais recente teria ocorrido em caráter emergencial e envolvido proprietários de uma empresa contratada anteriormente.

Além da gestão do pessoal, a contratação da empresa HELPER Tecnologia de Segurança, responsável pelo fornecimento dos totens, também é alvo de questionamentos. O contrato foi firmado em 2026 pela Secretaria de Estado de Governo (SEGOV) por meio de dispensa de licitação. Os denunciantes apontam valores considerados elevados e cobram apuração dos órgãos de controle sobre os custos, as justificativas do contrato e a efetividade dos equipamentos.